Понятная очередь заказов
Канбан и таблица показывают этапы. Свои названия статусов, поиск и фильтр просрочек помогают находить заказы и видеть, где нужно вмешаться.
От заявки до результата
Смета в таблице, очередь на бумаге, согласование в чате. MigMan HUB связывает эти части работы: офис готовит заказ, цех отмечает факт, клиент видит стадию.
В браузере, на планшете и в телефоне
Офис — основа системы. Производственные функции доступны с модулем «Цех», кабинет клиента — с модулем «Лид-форма».
Знакомая ситуация
Менеджер обещал отгрузку, мастер ждёт кромку, а клиент спрашивает о готовности кухни. Чтобы ответить, приходится звонить в цех, искать последнюю смету и вспоминать, какая версия проекта согласована.
Когда сведения передают устно или переписывают между программами, важные изменения легко теряются. Руководителю приходится лично сводить сроки, работу линий и деньги по заказу.
Как помогает MigMan HUB
Цифровизация мебельного производства в HUB строится вокруг заказа. В офисе у него есть клиент, задачи, смета, файлы и финансы. В цехе — материалы, маршрут, выполненные этапы и выработка. В кабинете заказчика — опубликованные документы, согласования и стадия. Каждая роль работает со своей частью процесса.
Канбан и таблица показывают этапы. Свои названия статусов, поиск и фильтр просрочек помогают находить заказы и видеть, где нужно вмешаться.
Офис отмечает строки «В цех». При сохранении они становятся материалами заказа: листы, кромка, ХДФ. Мастеру не нужно получать отдельный переписанный список.
В приложении цеха мастер берёт этап в работу, отмечает листы и дополнительные работы. Документация и вопросы офису доступны рядом с заказом.
Пауза сохраняется с причиной. Брак отправляется на линию переделки, а сигнал СТОП приходит в Telegram. Неисправленный брак блокирует отгрузку.
Опубликованные смета и проект подтверждаются в кабинете с датой и редакцией. При подключённом цехе стадия заказа обновляется по факту производства.
Офис вносит платежи и расходы, видит остаток, прибыль и маржу. Регулярные траты учитываются в месячном балансе.
Шаг за шагом
Пример последовательности работы с подключёнными модулями «Цех» и «Лид-форма».
Выбирает клиента, указывает изделие и желаемую дату. Назначает задачи по замеру и подготовке проекта с исполнителями и сроками.
Составляет смету, отмечает материалы для цеха и публикует смету и проект. Клиент подтверждает редакции в своём кабинете.
Офис задаёт очередь. Цех отвечает, успевает ли к предложенной дате; при переносе указывает новую дату и причину.
Отмечают распил, кромление и следующие операции. Если не хватает материала, ставят паузу с причиной; при проблеме пишут офису из заказа.
Цех фиксирует упаковку и отгрузку. Офис планирует монтаж, вносит оставшиеся платежи и расходы, завершает заказ и видит финансовый результат.
Историю не нужно собирать заново: согласованная редакция, этапы, сообщения и деньги остаются связаны с заказом.
Роли и ответственность
Видит просрочки, загрузку линий, остатки к оплате и финансовый результат. Настраивает права сотрудников.
Офис готовит задания и отвечает на вопросы. Мастер работает со своей очередью и фиксирует сделанное.
Находит опубликованные файлы и смету, подтверждает согласование и следит за стадией без доступа к внутреннему учёту.
Перед началом работы
Оцифровка мебельного производства может начаться с заказов и задач. Встроенные демо-данные, обучение и чек-лист помогают освоить систему перед подключением команды.
Состав и цены сметы задаёт офис. HUB не рассчитывает раскрой и не оптимизирует распил. Закупка у поставщиков и внесение платежей остаются ручными действиями.
Приложение мастера и производственные функции требуют модуля «Цех». Лид-форму и кабинет клиента подключает администратор сервиса. Регистрация открыта для всех. Создайте аккаунт и подтвердите email.
Частые вопросы
Да. Офис позволяет вести клиентов, заказы, задачи, платежи и расходы. Модуль «Цех» нужен для производственной очереди, работы мастеров и построчной сметы.
По правилам перехода вперёд между этапами создаются чек-листы. Строки сметы «В цех» передаются в материалы, отметки мастеров попадают в выработку, а факт цеха обновляет стадию клиента. Состав заказа, цены и решения по проблемам задают люди.
Готового импорта заказов и клиентов из Excel или другой CRM сейчас нет. Интеграций с 1С и банками также нет; платежи и расходы вносятся вручную.
MigMan HUB
Начните с демо-данных: посмотрите, как связаны офис, производство и клиент.
Регистрация открыта для всех. Создайте аккаунт и подтвердите email.